临安公交针对新市民中心公交线路开展问卷调查
临安交通 2019-11-11 14:07
为了进一步满足临安市民前往市民中心的出行需求，为广大乘客营造一个更加优质、舒适、便捷、安全的乘车环境，近日临安公交开展“线路需求调查问卷活动”。
“您对公交车驾驶员的服务态度是否满意？您认为公交的班次密度和发车频率是否满足要求？您认为市民中心现有配套公交线路是否满意？”带着这些问题，公交志愿者在市民中心公交首末站、市民中心办证大厅向群众发放问卷100份。
“公交车况好，驾驶员的服务态度也好；临安运政公众号和杭州公交APP能准确查询想要的出行线路以及定制班线情况；新市民中心公交配套线路能基本覆盖城区，班次密度和发车频率也满足市民出行需求。”经调查汇总，问卷反馈出满意度有98%。
满意的同时也有市民提出了几项建议，例如1、城北市民前往市民中心的班车较为受限，建议增开市民中心至北站的区间车；2、上下班高峰时段，建议增开大站车。接下来临安公交将结合地铁16号线开通后公交线路配套方案，综合我司实际运力，优化调整市民中心公交线路，进一步打造让市民满意的公交。
