优质服务暖人心,真诚感谢送锦旗

临安交通 2019-01-16 18:03

优质服务暖人心,真诚感谢送锦旗

近日，高虹镇大山村、长溪村村委代表村民给临安公交送来了锦旗，感谢临安公交高虹区域驾驶员一年来热情、周到的服务，温暖人心。高虹镇上峰村村民钱明先老人也送来感谢信，感谢驾驶员为乘客提供了清洁的场站、干净的车厢、优质的服务。

临安高虹区域共有7条公交线路，覆盖9个行政村，配置车辆11辆、驾驶员13人。大山、龙上等村位于较偏远的山区，乘坐公交车却是中老年人居多。根据各村的地形和服务群体的特殊性，高虹区域的驾驶员在乘客上车后，都会及时提醒乘客系好安全带，并主动帮助老年人系安全带。同时，临安公交持续推行“微笑服务”、“温馨车厢”等活动，用微笑拉近与乘客的距离，在车辆上放爱心伞为乘客提供方便，得到了沿线村民的好评。