(春运故事)临安公交顺利完成春节假期运输保障任务
临安交通 2018-02-23 11:01
春节期间,公司500余部公交车平稳运营,保证乘客出行顺畅;安排专人负责监测客流,及时调配运力,安排接驳车辆,转运乘客,确保最后一名乘客顺利返乡,最大限度的满足广大市民乘车需求。春节期间共计发送班次20865趟次,运输旅客30.69万人次,未发生旅客滞留。
坚持“一岗双职”的原则,加大对易燃、易爆品及危险品的检查力度,确保春节期间公交安全运营,市民出行顺畅安全。节日期间,监控中心充分发挥实时视频监控的技防作用,加强安全、服务违章查处和事故防范。
严格执行领导小组带队巡查制度,高峰期间,工作人员坚守各大场站,疏导乘客,维持秩序;驾驶员坚持微笑服务、文明用语,安全行车,节日期间未发生有责服务质量投诉事件
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春节七天长假,临安
公交秉承“微笑、亲情、满意”的服务理念,不断丰富服务内容、创新服务方式、拓展服务渠道,全力以赴保障市民安全便捷出行,用坚守、责任、爱心、奉献谱写了一曲曲动人的篇章。